​

Segundo Módulo: Comunicación de Crisis. Sus objetivos son:

• Persuadir a los responsables de las áreas de comunicación y/o encargados de ella en las empresas, sobre la importancia de establecer protocolos y manuales de crisis de comunicación

• Analizar los distintos caminos por los que se puede actuar frente a una crisis de comunicación dentro de las empresas

Entre los temas que tratamos en el módulo están:

• Importancia de conocer a nuestros steakeholders

• Los meteorólogos de las crisis

• Los protocolos a seguir ante una comunicación de crisis

• Casos de comunicación de crisis.I